新しい仕事が増えることを嫌う現場社員が多いためにデジタル化の実践に踏み出すことのできない組織が一定数存在する。
社員は、目の前の仕事で手一杯な状況であることが多く、IT・デジタル化の導入に際し、余計な時間や労力がかかると思い込み、猛反発されることもある。

頭ごなしのデジタル化ではうまくいかない。

誰のため、何のためのデジタル化であるか、これが社員のためでなければそもそもデジタル化をする必要はない。
ムダムリムラを減らし、利益を増やし、賃金をアップして会社を永続させるため、これを社員に共感してもらい、協力してもらわなければデジタル化は成功しない。