デジタル化には二段階ある。

一段階目は、まずは社内データ、会社業務のデジタル化である。

●データ面

企業データを一元管理することにより、社内の情報が共有化され、見える化することができる。

どこからでも、必要な情報に必要なときに、瞬時にアクセスすることができるようになる。

●業務効率面

重複作業がなくなる。情報をリアルタイムで共有できるので「あれどうなった？」「これどうなってる？」がなくなる。

不要な電話やメール、FAXでの問い合わせがなくなり、コミュニケーションコストもさがる。

●企業風土面

属人的な（仕事を抱えてしまう）働き方がなくなるため、助け合える組織風土になる。

 

こうしてデジタル化の基礎が完成したら、いよいよ次は攻めのデジタル化である。