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「作業」を減らして「仕事」を増やす

今日の吉沢

2020年に出版した小冊子「ITシステム導入で全社員が利益づくりのプロに育つ」の中で強く訴えたのが、

付加価値を生まないもの = 作業

付加価値を生むもの = 仕事

という考え方。

機械的にできて、付加価値をうまないものは作業そのものをなくすか、なくせない作業であればまずは仕組み化する。仕組み化できれば、その後ITで対応できるようにしていく。

こうすることで、残業も最小になり、休暇もとれるようになる。何よりも仕組み化することで、誰でも同じように仕事ができるようになり、仕事を抱えることがなくなる。つまり、

「○○さんしかわからない」仕事が減るということだ。

テレワークを余儀なくされる昨今、これが令和の働きかたである。

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