A：これまで、回収できなかったことはありませんが、基本的には最初の課題は一般的にはアナログ業務をなんとかしたいということが多いため、システムを導入して業務が回った時点で回収できます。

さらに利益を増やしたいということには、その分に対して投資していただくことになります。
一気に多額に追加投資をしないですむように、また、回収できるように費用対効果や粗利を見える化しています。
万一回収できなかったら、回収できるところまでやります。

ただし、お客様側の努力も必要です。─
システムを入れただけで勝手に利益があがる、というものではないので、データ分析をもとに、アクションを提示して、それに沿って取り組んでいただく必要があります。
システムの非力で回収できなかった場合は協議してお返しすることも検討します。
まずは最初に費用と効果がトントン以上になるような価格設定でご提案します。
お客様のリスクを０にしてやっているのでIT投資で損することはないと考えます。

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Q ４：「試行錯誤開発」とはどのような手法ですか？

A：もともとは「試作積み上げ方式」といっていました。試作というのは、本来はお客様にイメージがあって「こういうものをつくりたい」とご提示いただくものですが、ソフトウェアの試作の場合は、まだ見たことも使ったこともないソフトウェアはイメージができません。

今アナログでやっている業務（エクセル等）をもとに、永年の経験と実例の中から
お客様の業務に合わせた形でBAISOKUの方から試作を提示します。
それを使っていただきながら、試行錯誤して微調整して、もっとも効果が出て使えるようになるまで一緒につくりあげていく。

これを試行錯誤開発と言っています。

トライアル＆エラー開発方式とも言えます。やってみないとわからないので、やってみてすりあわせていく、毎日、日単位で試作を重ねていく、というやりかたはBAISOKUだけしかできない方法だと自負していますし、そのために技術を磨いてきました。

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Q ５：2～3カ月の期間(試行錯誤開発期間)で本当にオーダーメイド可能なのですか？

A：はい。オーダーメイドではなく、オーダーおまかせメイド開発と言う方が実体に合っています。
つまり、洋服に例えると、課題（結婚式用の洋服がほしい等）はオーダーしてもらうが、どういう洋服に仕上がるかは、２週間程度たった時点で試作をお見せして、実際に着用してもらって（使ってもらって）、何度も仮縫いを繰り返して、完全にフィットするまで仕上げていきます（アナログ的な業務をデジタル化していく）。
上記、Q ４でも述べましたが、毎日、日単位で変化させていくので8週間～12週間で仕上がります。

逆に言うと、この期間を超えると、ご予算がおさまらないことになります。
当社にとって時間はコストです。追加予算をいただかないので、長引けば長引くほど当社の持ち出しが増えるということになります。
そのために、BAISOKU開発と称して、技術の第一はスピード、一番高価なものは時間、ということでこの20年やってきました。

技術的な背景というところで申しますと、まず、一定の範囲内でデータベースを設計すると、自動でプログラムを出力する機能をもっています。つまり、自動ソース生成の仕組みがあります。

長年にわたって中小企業の業務をシステム化してきた中で生み出してきた、IT武器（業務をコンポーネント化したもの）群があるので、適宜それを組み合わせたりコピーして使うことでプログラミングに要する時間を最小限にしています。

実際には、ベースとなるシステムをまるごとコピーして、不要なものは削除、新規のものは追加、調整が必要なものは調整、と取捨選択してつくりあげる、という工法をつかっています。