営業は営業マンだけがするものではない!

おはようございます!BAISOKUの吉沢です。

昨日のブログで

「新規営業は、社長の仕事。現場営業は、社員の仕事」

と書きましたが、
BAISOKUの場合、「営業部」というのはありません。

仕事とは、営業マンがとってきた仕事を形にすることではなくて、
社員全員が持ち場持ち場で現場営業をして、
自分の食い扶持は自分で稼ぐべし、と考えているからです。

現場はいちばんお客さまに近いところにいるのですから
その場その場でタイミングを逃さずに一言声をかけたり、メールをしたり、
お客さまとの信頼関係を保っていれば、そしていつも
「いい仕事しまっせ!」というオーラというか気合がみなぎっていれば
次につながるというものです。

システム開発というのは、何かを仕入れて、利益を上乗せして販売する、
というような性格のものではなく、
お客さまと一緒になってつくりあげていくものだからです。

これも昨日お話した、「買ってくれ買ってくれ」の営業ではなく
「売ってください、つくってください」と言われる営業のしくみの
一つと言えます。

社員一人ひとりが、お客さまとの真の信頼関係を築きあげて、
だまっていても「この人に任せておけば大丈夫」と仕事を頼まれるような
プロをつくっていきたいと思っています。

◆今日の一言

その市場で見込み客に最大の利益をもたらせる取引相手は
自分しかいないということを、心の底から信じることが重要だ。
なぜなら、心から誠実に接しなければ、
それ以上取引を続けることは自分の良心に背くことになるからだ。

ジェイ・エイブラハム