おはようございます!BAISOKUの吉沢です。
わたしは、気になって気になってしかたがありません。
何がって?
わたしどもがつくった製品が、お客様でどのようにつかわれているのか。
果たしてちゃんと使われているのか。
使われていないのか。
使われていないのだったら、もしかしたら使いづらいのか、
使えないのか。
ほんとうに気になります。
自分が世に出した作品です。
わたしは、自社で運用を任されているシステムについては
必ず毎日、365日、この目で確認します。土日も、正月も、です。
もちろん、もしも何か異常があれば、自動的に
アラートがわかる仕組みを組み込んでいるのですが、
やっぱりこの目できちんと確かめます。
この気持ち、心を込めてものをつくった人だったらわかって
もらえると思います。
例えば、ケーキ屋さんだったら、ケーキを買って行ってくれた
お客様が、これから誕生会かな、とか、クリスマスパーティかな、とか
そのシーンに自分がつくったケーキが色を添えられることに
喜びを感じるでしょうし、
お医者さんだったら、当然ですが手術後の患者さんの経過はどうか、とか
退院されて、元気で毎日過ごしているだろうか、とか。
我々のしごとは、モノづくりでもあり、お客様の便利、よかった、さすが、うれしい、
を増やす仕事でもあり、当社がつくったシステムをお使いいただくことで
利益が上がったり、お客様のお客様の数が増えることによって
お客様が世の中に提供する幸せが増えることだと考えています。
この仕事は単なるプログラミングにあらず!
魂を込めて作品をつくっています!!
◆今日の一言
品質は人質(じんしつ)なり。
品質は作った人間そのもの。本質、品格なり。
全身全霊打ち込み、魂、おもいを込めると光を放つ。